El proceso para elaborar un plan estratégico incluye las
siguientes etapas:
·
Definir posición estratégica actual.
·
Posicionamiento.
·
Estrategias.
DEFINIR POSICION ESTRATEGICA ACTUAL
Aquí se pretende describir el perfil estratégico que tiene
la organización, examinar los factores estratégicos clave, que han influido
para encontrarse en una situación determinada.
Los factores clave son:
·
Misión
· Objetivos
· Objetivos
·
Competencia
·
Mercado
·
Producto
·
Medio ambiente
·
Proceso para definir la posición estratégica
actual en un departamento de enfermería.
La MISIÓN y el
propósito es la descripción concisa de lo que ocupa una organización.
El segundo elemento clave para evaluar son los OBJETIVOS.
El tercer elemento a evaluar para definir la situación
actual es la competencia. La matriz FODA es una estructura conceptual para un
análisis sistemático que facilita la adecuación de las amenazas y oportunidades
externas con las fortalezas y debilidades internas de una organización.
Guía rápida para realizar un análisis FODA
MERCADO
se presenta por la demanda del producto o del servicio por pare de los usuarios.
por lo que respecta al servicio de enfermería, la demanda real y potencial se expresa conforme con las expectativas de los clientes.
PRODUCTO
es el resultado del proceso de transformación de insumos, en el caso del departamento de enfermería, el producto es la atención de enfermería.
MEDIO AMBIENTE
las presiones del entorno y las tendencias en relación con el producto, se identifican al precisar: cuales fuerzas y tendencias económicas, políticas , sociales y tecnológicas influyen en la prestación de los servicios.
POSICIONAMIENTO
Esta es la segunda etapa en la elaboración de un plan estratégico.
Para realizarlo se levanta un inventario de la situación
actual que incluye:
- Datos generales de la empresa o establecimiento médico.
- Visión
- Misión
- Filosofía
- Valores.
Además, se describe la historia de la organización, se
revisa la forma de agregar valor, se describe el departamento, área o sección
responsable del plan y su estructura.
ESTRATEGIAS
La estrategia es la forma de conseguir los objetivos con
tanta precisión como sea posible, indicando el camino para lograrlo.
Los pasos para documentar una estrategia son:
·
Identificar el campo de acción que se quiere
dominar.
·
Explicar las ventajas competitivas que permiten
lograr el dominio de un campo de acción.
·
Presentar la estrategia.
· Especificar los objetivos.
· Especificar los objetivos.
·
Identificar las potencialidades.
Existen 3 enfoques para formular las estrategias, los cuales son:
·
Enfoque ascendente: las iniciativas son
elaboradas por
los departamentos y propuestas para su aprobación a niveles jerárquicos más altos.
·
Enfoque descendente: la estrategia es iniciativa
de ejecutivos a nivel superior en la organización contando con la asesoría de
jefes de departamentos.
·
Enfoque interactivo: se realiza la estrategia
tomando en cuenta los niveles jerárquicos, estableciendo la coordinación y
asegurando los nexos entre situaciones generales y específicas.
ESTRATEGIAS DE CARTERA
·
Estrategias de negocios
·
Estrategia de integración (integración hacia
atrás e integración horizontal).
·
Estrategias de mercado (estrategia de penetración, desarrollo de mercado y
desarrollo de producto)
·
Estrategias de defensa ( de fusión, de economía
y de liquidación)
·
Estrategias de producto (producto diferente y
producto económico)
·
Estrategias departamentales
·
Estrategias de investigación y desarrollo
·
Estrategias de producción
·
Estrategias de marketing y ventas
·
Estrategias de administración
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
Se elaboran considerando los
elementos que se requieren para lograr las estrategias. Deben ser mensurables,
alcanzables y que establezcan metas o valores para lograr.
ASPECTOS QUE DEBE CONTENER UN
PLAN ESTRATEGICO
Por lo general se incluyen la
misión, visión, los valores, las metas, las estrategias y las políticas.
Ejemplo de plan estratégico:
·
Portada
·
Índice
·
Resumen ejecutivo
·
Información básica
·
Organización
·
Estrategias
·
Información financiera
·
Riesgos
·
Anexos
·
Bibliografía
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